О компании

«Мой Дом Урал» - инновационная управляющая организация в сфере ЖКХ. В своей работе мы объединили многолетний опыт наших сотрудников в отрасли, современные технологии и алгоритмы для оказания качественных услуг. Наше правило - управляющая компания должна быть современной, доступной, а главное удобной для клиентов.

Каждый процесс в нашей организации автоматизирован. Начиная от приема заявки и планирования работ до контроля качества исполнения. Мы не тратим время на перекладывание бумажек. Мы организуем свою работу с помощью современных цифровых систем управления.

О компании

«Мой Дом Урал» - инновационная управляющая организация в сфере ЖКХ. В своей работе мы объединили многолетний опыт наших сотрудников в отрасли, современные технологии и алгоритмы для оказания качественных услуг. Наше правило - управляющая компания должна быть современной, доступной, а главное удобной для клиентов.

Каждый процесс в нашей организации автоматизирован. Начиная от приема заявки и планирования работ до контроля качества исполнения. Мы не тратим время на перекладывание бумажек. Мы организуем свою работу с помощью современных цифровых систем управления.

Режим работы компании

Приёмная, Отдел по работе с клиентами, Отдел эксплуатации.
пн-чт 8:00-17:00.
пн-пт 8:00-15.45

перерыв: 12:00-12:45.

Отдел начислений платежей, Паспортная служба.
пн-чт 8:00-17:00.
ПТ-НЕПРИЁМНЫЙ ДЕНЬ.
перерыв: 12:00-12:45.

Аварийная.
+7(351)734-99-04 - круглосуточно.

Преимущества

Персональный менеджер

За вашим домом будет закреплен персональный менеджер. Он работает по принципу «Одного окна» и Вы можете обратится к нему по любым вопросам, обслуживания дома. Он проинформирует о сроках выполнения работ, проконсультирует по начислениям, проконтролирует исполнение заявок и поможет в решении вопросов с управляющей компанией. Связаться с персональным менеджером можно любым удобным способом: по мобильному телефону, через все доступные мессенджеры, почте или смс.

Автоматизация

Большинство процессов в компании автоматизировано. На основании многолетнего опыта в управлении домами мы разработали алгоритмы выполнения всех процессов и максимально автоматизировали их. Наши сотрудники работают в собственной электронной системе управления. Это позволяет нам работать быстрее и качественнее.

Открытость

Мы максимально открыты для своих клиентов и раскрываем всю информацию о своей работе. Вы точно знаете, на что идут ваши деньги. Ежегодно мы предоставляем отчет о проделанной работе и потраченных средствах. Каждый клиент может ознакомится с ним.

Доступность

Мы доступны для вас во всех мессенджерах, во всех социальных сетях, через сайт, по телефону, а также рады видеть вас в нашем офисе. Все обращения отрабатываются максимально оперативно. Мы за этим внимательно следим.

Преимущества

Вы будете платить меньше

Мы понизим тариф за содержание и текущий ремонт. Ежемесячно вы будете платить меньше.

Снижение платы никак не отразится на качестве обслуживания. Благодаря внедрению современных технологий и четких алгоритмов работы нам удалось сократить штатную численность сотрудников и экономить на зарплате.

Мы расходуем ваши деньги только на вас.

Все работы мы согласовываем с жителями. Также мы внимательно следим за финансовой отчетностью, не допускаем до работ недобросовестных подрядчиков и не выполняем ненужные работы. Ваши деньги расходуются только на нужды вашего дома.